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パソコントラブル、サーバートラブル、ネットワークトラブル対応

エンジニアが訪問し、パソコンのトラブルや社内LANのネットワークトラブル、サーバートラブル、ホームページのトラブルなどに対応可能です。中小企業のIT環境のトラブルは業務に大きな支障を与えてしまいます。

ネットワークに繋がらない

  • ファイルサーバーにアクセスできなくなった
  • メールが送受信できなくなった
  • 同じ社内LAN内のパソコンと通信できなくなった

社内LANネットワークのトラブルを解決します。

壊れたパソコンからデータを救出したい

  • パソコンが壊れてしまい起動しなくなってしまった
  • パソコン内にある重要なデータを救出して別のパソコンで使いたい

ほとんどの場合、データの復旧が可能です。

サーバーに繋がらない

  • サーバーにアクセスできなくなった
  • サーバーのパフォーマンスが悪くなってしまった
  • サーバーから異音がする

サーバートラブルに対応可能です。

ホームページの表示がおかしい

  • ホームページの表示がおかしくなってしまった
  • ホームページが消えてしまった
  • ホームページに繋がらなくなってしまった

ホームページのトラブルは、ホームページの乗っ取り、ウィルス感染、ファイルの破損、間違った更新などが考えられます。ホームページは常に晒されていますので早急に復旧が必要です。

ウィルスに感染した

  • 突然パソコンが固まってしまう
  • 利用した覚えのな請求画面がしばしば現れる
  • どうも動きがおかしい

ウィルスに感染したパソコンをそのままにしておくと、徐々に重要なファイルが消えてしまったり、パソコン内の情報が漏れてしまったり、パソコンが起動しなくなったりします。早急に対応が必要です。

印刷ができない・プリンタに繋がらない

  • プリンターにつながらない
  • 正しく印刷されない

かなり多いプリンターのトラブル。
当社なら早急に解決できると思います。

ログインパスワードを忘れてしまった

  • パスワードを紛失してしまった
  • パスワードを忘れてしまった

パスワードの種類にもよりますが、多くの場合復活が可能です。

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